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客服主管 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 9572元/月

廣西金瑞禧珠寶首飾有限責任公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 9785 人

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8年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：批發/零售
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

年底雙薪急聘設計師助理客服專員收銀員（南寧）區域經理客服經理微信運營專員 1萬珠寶店長高額提成誠聘EV快車司機高薪急聘電工2名董事長秘書商務專車司機油補高薪零基礎UI設計管理培訓生培訓助理客服主管招聘主管平面設計珠寶店長收銀員珠寶導購員查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
7、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
8、客戶流失率分析與報告。
任職資格：
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
工作時間：
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：何女士
- 電話：
- 工作地址：南寧市興寧區朝陽路9號步行街廣場1315 上班路線查詢
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