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該崗位平均薪資 6888元/月
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    會員等級

  • 單位性質: 國有企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:200—500人
  • 成立日期:2015年10月21日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。
    2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
    3.使客房達到高出租率,獲取上佳的客房收入。
    4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
    5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
    6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。

    崗位要求
    1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗5年以上。
    2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
    3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
    4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
    5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。
    6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

    有國際品牌酒店工作經驗者優先錄用。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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