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客服助理 面議 有料
該崗位平均薪資 5834元/月
社會保險優質企業工作餐年終獎...
湛江市志基物業服務有限公司

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：房地產/物業管理
  • 注冊資金：
  • 員工人數：50—99人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：淮安開發區

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經驗：2年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內容：1、負責現場人員接待及接受咨詢，日常電話接聽，解答顧客的咨詢和投訴。
    2、負責與客戶業主/住戶溝通與聯系，為客戶提供專業的物業管理管家式服務，建立良好的公司形象，與業主建立良好的關系；
    3、負責客戶投訴處理工作，并對投訴進行信息跟蹤和回訪；
    4、負責做好定期與不定期客戶意見調查、分析、整改工作；
    5、負責建立客戶檔案，收樓資料的歸檔管理；
    6、負責接待簽約客戶，主入伙手續、住戶裝修手續、車位租用手續的辦理；
    7、小區活動的策劃及舉行，重大節假日或客戶生日的問候等活動的策劃與舉辦；定期與業主進行溝通和交流；
    8、負責協助服務中心的其它事宜。
    職位要求：會普通話，粵語
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 林先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 中國廣東省湛江市廉江市新興一街

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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