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客服助理 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6266元/月
中山市肌能量生物科技有限公司

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：中山西區

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：2年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責客戶訂單全程跟蹤處理：訂單審核（查看庫存、下訂單、物流發貨打單） 政策配送審核和執行；
    2、退換貨處理：受理客戶的退換貨申請和做審批流程；
    3、投訴處理：受理客戶投訴與建議，跟進處理，反饋處理結果；
    4、處理日常客戶和業務團隊的工作需求。
    5、負責統計每天的生產日報并進行分析
    6、接收客戶反饋并及時將相關信息反饋至相關部門;
    7、保證與生產相關的各部門有效的溝通。
    任職要求
    年齡要求： 18-40 歲 語言要求：不限 1、中技以上學歷，2年以上訂單、客服工作經驗；
    2、有快消品、食品行業工作經驗優先；
    3、有ERP系統操作經驗，熟練操作辦公軟件execl、有物流系統經驗。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 黃小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市西區煙洲新村2幢3層（廣發銀行樓上）

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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