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物業客服主管 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 10072元/月

公費培訓...

廣西水木精華裝飾設計工程有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 9976 人

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1周前

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13年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：房地產/物業管理
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數：50人以下
成立日期：2007年3月1日
營業執照：

招聘職位

裝修方向的工程現場施工員工裝方向的項目經理總經辦助理物業客服主管秩序員物業管理員急招行政助理創業投資管理經營者繪圖員（效果圖）總經理司機行政文員裝修工程預結算員會所接待員行政前臺行政經理總經理助理餐廳服務員行政主管前臺//接待員//服務員常務副總經理查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責:
1、開發、完善小區服務項目，制定、完善客戶服務體系及服務流程。  2、加強內部溝通和對所屬人員的管理，召開部門總結會議，解決工作難點，協調工作關系，掌握各工作的開展情況，發現問題并指導工作，確保各項工作任務的順利完成。
3、嚴格按照公司體系文件的規定，規范操作，監督客戶資料檔案及服務檔案的管理。
4、負責服務中心與住戶之間的溝通，接待住戶來訪，閱辦和處理住戶的信函，滿足住戶的合理要求，爭取住戶和公眾對服務中心工作的支持和理解。
5、負責處理住戶投訴，及時處理、反饋，定期安排上門征求住戶意見和建議，根據公司每半年下發《顧客意見調查表》反饋內容安排回訪工作。  6、負責組織與業主及各客戶單位的溝通和聯系，積極收集顧客意見，受理顧客投訴，認真解決客戶提出的合理要求，并定期組織召開懇談會。  7、協助其他部門完成有關返修、裝修、家政服務、安全防范的工作。  8、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：  年齡25歲以上，，具有三年以上工作經驗，善于溝通協調，具有較好的突發事件處理能力和一定的承壓能力。
上班地址:江南區友誼西二里19號中房碧翠園C組團
期待您的加入！
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：梁女士
- 電話：
- 工作地址：南寧青秀區英華路口56號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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