崗位職責
-負責客戶的訂單溝通, 以及與內部PMC團隊的訂單交期溝通， 內部的訂單價格審批跟進。
- 訂單信息準確和及時輸入ERP系統，將生產部回復銷售人員或客人。
- 跟蹤訂單生產情況，遇特殊情況及時與相關方溝通并協調解決。
- 提前準備出貨資料，并及時通知相關方以確保貨物可順利出廠。
- 及時發送對賬單與客戶對賬，確保應收賬款及時收回。。
- 如遇客戶投訴或退貨，馬上跟蹤處理，協助相關部門解決問題。
- 日常相關的報表準確和及時制作。
- 定期歸檔客戶資料。
- 配合完成本部門日常工作和及時配合銷售人員的相關工作
任職要求
.年齡要求： 20-38 歲 語言要求： 英語-良好良好的書面英文溝通能力，能獨立與國外客戶進行郵件溝通
獨立的訂單跟進能力
良好的溝通能力
做事謹慎認真,協作精神強
電腦辦公軟件操作熟練
良好的團隊合作精神
相關的銷售或客服經驗, 外資企業客服經驗優先考慮
其它福利
公司提供的福利：
1.公司實行五天八小時工作制，如需加班嚴格按國家相關法規支付加班費；
2.享有國家規定的法定節假日和年休假；
3.新員工入職，公司即為其購買五險（養老保險、醫療保險（包括基本和補充醫療）、失業保險、 生育保險、工傷保險））及住房公積金；
4.每月根據公司經營狀況及員工表現發放績效獎金；
5.免費的美味午餐；
6.豐富多彩的企業活動；
7.公司待遇優厚，能者上，平者讓，庸者下是公司的人才觀。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！