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語音客服 面議 有料
該崗位平均薪資 5834元/月
工作餐年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機軟件,計算機軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位指責:
    1、接聽語/接收客戶來電或線上需求,根據(jù)公司規(guī)范要求,完成各項工作任務。
    2、跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結果。
    3、處理客戶抱怨或投訴,并按流程要求進行個案升級。
    4、及時反饋客戶的心聲并提出改善建議。
    崗位要求:
    1、****不限,年齡18-30歲,中專以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生;
    2、普通話標準,音質(zhì)甜美清晰,語言表達簡潔流暢,有較強的溝通能力;
    3、略懂計算機,會打字;
    4、良好的服務意識,抗壓力強,愿意致力于客服行業(yè)發(fā)展;
    5、有1年以上語音或在線客服經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
    6、包午餐,單休。
    上班地點:貴溪市萬和城創(chuàng)業(yè)園百世快遞樓上304
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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