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該崗位平均薪資 6514元/月
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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理
  • 注冊資金:
  • 員工人數:1000人以上
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    注意:3500-4000的薪資是已經扣除五險一金之后的薪資
    工作內容:
    1、負責接待單元業戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業戶所提得問題及時得到解決;
    2、負責單元內各業戶物業管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標;
    3、負責單元內業戶資料搜集及日常維護工作,確保業戶資料完整,信息得到及時更新;
    4、跟進所轄區域維保消項工作,并做好業主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發展目標;
    5、保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見,完成業主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業主的長期良好關系;
    6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求;
    7、完成領導安排的其他工作內容。
    職位要求:
    1、18-40歲.
    2、大專及同等學歷以上,有物業管理從業經驗者優先。
    3、熟悉物業客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。
    4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
    工作時間:
    9:00-17:30月休四天
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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