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售后客服 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5834元/月
高薪職位年假年終獎標準工時優質企業社會保險環境優雅有補助全勤獎帥哥多美女多下午茶...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:
    1、在線解答顧客的售后問題,處理退貨,換貨等。
    2、與售前部門,運營部等溝通協助,需要責任心。 
    3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意
    4.  及時處理后臺的退還款操作。

    崗位要求:
    1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。 
    2.有一定的售后技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘60字以上。  
    3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。 
    4. 有使用過淘寶類ERP軟件,會操作企業級ERP軟件優先。

    公司福利亮點:
    1、工作氛圍:90后員工居多,團隊年輕有活力;
    2、工作時間:每天工作8小時,午休1.5小時讓員工有充足的休息時間;
    3、員工福利:購買六險,國家法定節假日、帶薪年假、婚假、產假、病假等;
    4、獎勵機制:提供同行業有競爭力的薪酬;根據公司運營情況發放年終獎;**員工獎,伯樂獎,周年獎,更會不定期設置額外的激勵獎金機制;
    5、文娛活動:豐富下午茶、員工團建、旅游等;
    6、培訓分享:完善的培訓體系,專屬培訓導師和師傅,內外訓雙引擎發力助你高速發展;
    7、舒適環境及生活:開放舒適的辦公、生活環境(微波爐、大冰箱、零食站等);
    8、晉升廣闊:公司企業文化公平競爭、公開選拔、鼓勵**,晉升渠道暢通。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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