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跨境物流客服主管 7-10K元/月
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中航通運國際貨運粵東運營中心

更新: 2024-12-28 瀏覽: 10295 人申請：3人

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中航通運國際貨運粵東運營中心

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1天前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：交通/運輸/物流,綜合性工商/實業公司
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：100—200人
成立日期：2002年1月8日
營業執照：

招聘職位

市場部

跨境物流銷售/業務專員急業務員急跨境物流銷售總監銷售運營專員/助理急

不限

銷售跟單

客服部

跨境物流客服專員跨境物流客服主管

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：汕頭澄海區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：28歲以上-38歲以下
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位要求：
1、大專及以上學歷，五年以上物流客服部門管理經驗，有電商物流、國際貿易、國際物流或海外倉儲相關業務操作或客服工作經驗優先；大項目客戶運營分析能力。
2、具有較好的職業操守、有以客戶為中心的服務意識，富有責任心，工作主動性高，有責任心，具有信息整合能力、學習能力佳；
3、具良好的語言表達能力，善于溝通，較強的執行力和團隊合作精神；
4、性格開朗、大方；具良好的學習能力、品德端正；適應能力、抗壓性強；
5、高度的工作熱情、喜歡銷售工作，喜歡挑戰；
6、熟練應用各辦公軟件；
工作內容：
1、與客戶、銷售業務員、總部相關部門進行協調、對接溝通，維護關系；
2、及時處理在操作過程中的各種投訴和建議；
3、根據上級領導規劃及部署，協助制訂推進部門目標、擬定標準的客戶維系工作流程規范，明確各項工作任務和改進方向，及時了解客戶所反映操作過程中出現的問題及了解客戶的建議，滿足客戶的合理要求，提升公司的服務質量和水平；
4、根據工作任務的具體要求和特點，深入分析工作中易出現失誤或問題的環節，并設計相應的監控點及防范措施。
5、協助上級配合管理團隊，敢于挑戰目標、敢于突破信念、激發團隊活力、敢于承擔責任、勇于自我批判，以有利于工作開展為基準，協調部門工作；
薪資福利：7K+---10K+
周日休息、國家法定假期隨休；能者居上，廣闊的晉升空間；
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：林生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：澄海區文冠路奧飛廣場附近上班路線查詢
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