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客服專員/助理急 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 6663元/月

年假年終獎工作餐公費培訓環境優雅晉升快全勤獎美女多下午茶...

潮州市科澤智能廚衛有限公司

更新: 2024-12-16 瀏覽: 4248 人申請：4人

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1天前

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8個月

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：互聯網/電子商務
員工人數：50人以下
成立日期：2021年1月1日
營業執照：

招聘職位

產品攝影師亞馬遜運營跨境電商客服獨立站運營急跨境電商實習生急跨境電商助理 3D設計師急客服專員/助理急平面設計師美工供應商開發專員（采購）急英語客服急

職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點：潮州潮安區
- 招聘人數：4人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

綜合薪資：3-8K，試用期2個月，有社保，中午包餐。

崗位職責：
1．有管理社交媒體社區的經驗，負責給海外客戶提供良好的產品技術支持，通過郵件、 ins 和 fb 評論、私信、電話快速處理并準確回復客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問題處理和用戶互動等；
2．負責妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度、客戶服務和賬戶好評率；
3．注重用戶體驗，進一步優化客戶關系管理和用戶運營，增加品牌粘性；
4．負責產品問題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關部門，推動各類問題解決和流程改善

任職資格：
1、全日制大專及以上學歷，英語合格者不限學歷；
2、能獨立完成英語郵件撰寫，有相關英語證書優先；
3、可接受無經驗的應屆畢業生，公司提供手把手一帶一服務；
4、工作積極主動，有責任心，愿意付出，溝通能力強，能承受壓力，思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業務問題。

福利待遇：
1、工作時間：上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，周日休息；
2、提供午餐，不定時下午茶/團建，生日福利；
3、節日假期：享有各種有薪假期，包括法定節假日、年休假、婚假、產假等各類假期，帶薪年假；
4、公司氛圍：90后年輕團隊，氛圍自由輕松有活力。

發展空間：
1、晉升通道：助理——專員——組長——主管——經理——合伙人；
2、學習空間：公司實行老帶新模式，同事給員工提供相應的專業培訓課，工作表現優異者可提供轉崗機會。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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