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前廳主管 4.2-6K元/月有料
該崗位平均薪資 5709元/月

年假年終獎工作餐公費培訓優質企業社會保險環境優雅有補助全勤獎有提成加班費包住宿...

汕頭市林毅酒店管理有限公司

更新: 2024-12-28 瀏覽: 2118 人申請：1人

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汕頭市林毅酒店管理有限公司

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21小時前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：旅游/酒店
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

銷售部

宴會銷售經理 OTA銷售經理銷售經理

前廳部

門童前臺接待前廳主管前廳部經理

客房部

PA清潔員樓層服務員客房主管客房部經理

餐飲部

樓面服務員樓面經理/主任

工程安保部

保安員工程安保部主管工程安保部經理

職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點：汕頭金平區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：前廳部
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

工作職責
1、通曉前廳崗位工作程序、方法及電腦系統的正確使用；熟知公安系統的身份證信息輸入操作；熟悉酒店各種類型的房間價格、數量、具體位置及房間特色；有良好的客戶關系及公關技巧，熟知重要客人的情況和生活習慣；負責本部門員工的排班和考勤工作，認真記錄、統計，每月準時上報人力行政部；負責本部門辦公用品及設備、客用印刷品統計、申請工作，保證前廳正常運行；掌握每日酒店的客房出租情況和住房預測，合理安排房間分配；與客房部密切合作，按客人要求完成預抵和到店客人的住房安排；向運營經理提供相關的報表及報告，保證及時準確的將夜報表傳送有關部門；了解酒店每日的會議、宴會等有關活動的安排，及時傳達給每位前廳接待員；督促下屬員工仔細、認真、按期的完成工作；及時向上級反饋工作情況；核查每日客房部的房態報表，保證電腦資料的準確輸入；
2、制定并落實前廳每周、月度和年度的工作計劃；督導下屬，指派工作任務及各項責任，隨時掌握下級人員的執行情況，以便及時與運營經理溝通修改工作部署；培訓和激勵員工，使其保持高度的工作積極性，使各項服務達到優質水平；
3、督促前廳接待員辦理客人入住時收取足夠押金，并在離店時結清所有相關費用；督促前廳人員將長住客人的雜項費用按期收取；控制前廳的各種成本消耗；
4、負責部署前廳接待員的業務培訓及其它相關知識培訓；執行部門制訂的培訓計劃；
5、負責前廳各類辦公物品的成本控制和能耗；
6、協助上級進行前廳部消防設施及日常的安全管理，發現問題立即上報，以確保本部門區域內無事故發生；
7、同其他部門建立并保持良好的工作關系；協調前廳與前廳部各分支的正常運作，確保資源共享、團結協作；
8、組織前廳每周一次的部門會議；監督每日每班次的交接會；參加前廳部的部門會議；
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。

學歷及工作經驗要求：
1、35歲以下，大專及以上學歷，酒店管理專業；
2、2年以上前廳主管或3年以上酒店前廳接待經驗。

聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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